В программе мастер-класса:
- рост продаж на 20% за счет настроенной коммуникации с постоянными клиентами
- как внедрить тайного покупателя
- как разработать и внедрить стандарт обслуживания клиентов
- омниканальность или как не потерять клиента из интернета
- пост-продажная работа с клиентом
- рост среднего чека на 30% за счет cross-sale
- чек-лист открытия магазина
- как подогреть клиента за счет e-mail маркетинга
Мероприятие пройдет в рамках цикла мастер-классов и семинаров: «Товар, эффективные продажи, лояльный клиент», который ежегодно проводится на площадках международных выставок HouseHold Expo, Stylish Home.Gifts, Christmas Box. Podarki и Dacha Outdoor.
Спикер: Алексей Рязанцев
- бизнес-консультант, бизнес-тренер, входит в ТОП-10 тренеров по построению отделов продаж в России;
- автор 9 книг, в т.ч. бестселлера «Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней»;
- обучил на своих тренингах более 7800 руководителей бизнеса;
- эксперт федеральных журналов «Профессия директор», «Коммерческий директор» (опубликовано более 30 статей);
- опыт работы более чем со 180 компаниями;
- около 100 отзывов о работе на youtube и фирменных бланках;
- спикер десятков всероссийских и международных форумов, конференций, выставок и семинаров.