14.00 – 14.30

Покупатель в фокусе внимания бизнеса: особенности работы с покупателем в категории товаров для дома

Анастасия Джафарова, директор по развитию бизнеса, РОМИР

• Динамика потребительских настроений и ожиданий. Ключевые категории, на которых экономят россияне.
• Стратегии оптимизации трат покупателей.
• Ключевые тренды покупательского поведения в сегменте розничной торговли.
• Векторы коммуникации с покупателем. Особенности работы с аудиторией товаров для дома.

14.30 – 15.00

Трансформация ритейла и перестройка каналов продаж. Новые форматы и возможности

Надежда Савина, эксперт в продажах и построении форматов и концепций розничных магазинов. Со-основатель и ведущий эксперт бизнес-школы для ритейла Brain Me School

• Тренды ритейла (форматы и концепции).
• Работающие каналы продвижения и продаж ритейла.

15.00 – 15.30

Есть ли рынок у Российских производителей Зоотоваров?

Анна Собянина, директор маркетингового и брендингового агентства A.STUDIO, г. Новосибирск, амбасадор АБКР по Сибирскому Федеральному Округу

• Как правильно сформировать эффективный портфель брендов, для разных каналов продаж.
• Аналитика рынка маркетплейсов и сетей ритейл.
• Какой канал продаж выбрать.
• Итоги качественных исследований для производителей зоотоваров. Вывод новых брендов на рынок (ценное сегменты, позиционирование, дизайн брендов).
• На основании реальных кейсов Алейскзернопродукт и Баулюкс.

15.30 – 15.45

Покупательское поведение на рынке зоотоваров – основные тренды

Виноградова Арина, эксперт направления "Аналитика ассортимента" и "Панель Ритейл"

• Аналитика структуры рынка зоотоваров: какие категории пользуются бОльшим спросом.
• Каналы покупки ключевых категорий: драйверы и барьеры выбора.
• Консолидация рынка и лояльность покупателей.
• Покупатель товаров для домашних животных – кто он?

15.45 – 16.15

Счастливый клиент 2024: тренды и управление клиентами на основе данных

Татьяна Сорокина, Генеральный директор Юнит-консалтинг

• Стратегии успешного привлечения: примеры из практики. На что надо делать акцент сейчас.
• Как вовремя выявить клиента, который может уйти к конкуренту. Как с ним отработать, чтобы его не потерять.
• Управление клиентской базой на основе «оцифровки» продаж. Три ключевых блока показателей.

16.15 – 16.45

Российский бренд: чем руководствуется потребитель при выборе продукта
Как занять опустевшую нишу новым СТМ. Создание дополнительной ценности СТМ

Станислав Казаков, Управляющий партнер BIG TIME RETAIL

16.45 – 17.15

Как брендам товаров для дома построить эффективную коммуникацию и заработать больше

Ольга Зурашвили, совладелец и креативный директор агентства исследований и стратегии Zurashvili Branding, эксперт АБКР

• Как покупатели запоминают или не запоминают бренды в хаус холд категории.
• Триггеры и мотивы покупки в категории.
• Сегментация разных категорий товаров. Адаптируем коммуникацию в зависимости от стоимости, жизненного цикла и функций товара.
• Чем привлекала ИКЕА и что можем сделать мы.
• Как балансировать между универсальными решениями для широкой товарной матрицы и покупательской потребностью в индивидуальных решениях.
• Основные тренды категории, полезные советы.

17.15 – 17.45

Вызовы розничного рынка: к чему и как адаптироваться ритейлу в условиях неопределенности

Ирина Кречетова, бизнес-стратег, эксперт-практик в построении прибыльного бизнеса через систему продаж и маркетинга, собственник консалтинговой компании Strategy4business

• Как определить тренды, которые будут помогать бизнесу зарабатывать.
• Омниканальность. Без чего не прожить в 2024 г.
• Продавец и покупатель. Трансформация отношений 2024 г.